Požar je izbio oko dva sata posle ponoći na krovu objekta i zahvatio je oko deset kvadratnih metara. Još nije poznat uzrok, ali se pretpostavlja da je požar potekao od instalacija, javila je ta televizija, pozivajući se na nezvanične izvore.
Tržni centar Promenada otvoren je 15. novembra prošle godine bez upotrebne dozvole.
Najveći problem u njegovoj izgradnji bio je nedostatak adekvatne hidroizolacije, zbog čega su od Javnog komunalnog preduzeća Vodovod i kanalizacija tražili do sada nezabeležen slučaj – da sve vreme postojanja objekta podzemne vode izbacuju u gradsku kanalizaciju.
Kako su mediji ranije pisali, Sektor za vanredne situacije MUP-a najmanje četiri puta je dao negativno mišljenje na dostavljenu tehničku dokumentaciju za mere zaštite od požara.
N1 je naveo da je dva puta postavio pitanje Ministarstvu unutrašnjih poslova da li je Promenada bezbedna za posetioce, ali odgovore do sada nisu dobili.